Så blir strategier verklighet – förenklad målstyrning med Actigate och The Information Company

Hur får man strategier att faktiskt leda till måluppfyllnad – utan att belasta organisationen med mer administration? När The Information Company (TIC) ville göra det enklare för sina kunder att följa upp mål och sprida rätt information i organisationen, blev Actigate en viktig samarbetspartner.

Resultatet? Tydligare målstyrning och bättre genomslag i hela verksamheten.

Albin Zahlin från TIC och Filip Thorsén från Actigate berättar här om hur samarbetet har utvecklats under åren och vilka resultat de uppnått tillsammans.

– Det handlar om att göra det enkelt för organisationen att förstå hur man ligger till, utan att användarna ens behöver tänka på att ett nytt system är inkopplat, inleder Albin.

Effektiv kommunikation av mål och resultat inom organisationen

TIC hjälper sina kunder att formulera och visualisera affärsmål och mäta resultat. Albin förklarar hur Actigate spelar en central roll i processen:

– Vi jobbar med att göra strategier till verklighet genom målstyrning. När målen är satta blir nästa steg att ge återkommande och tydlig feedback på hur organisationen ligger till. En viktig del av kommunikationen är att visualisera både utfall och målsättningar på ett enkelt och effektivt sätt. Visualiseringar i rapporteringsverktyg blir snabbt komplexa med filter och valmöjligheter, men vi har tillsammans med Actigate hittat en lösning där kommunikationen är tydlig och verktyget enkelt att använda.

Filip påpekar att Actigate inte bara visualiserar data, utan gör det på ett sätt som passar TIC:s syfte. 

– Actigate är inte primärt ett visualiseringsverktyg, utan en plattform för automatisering som hämtar in, bearbetar och pushar ut data till rätt mottagare, förklarar han. Till skillnad från verktyg som Qlik och Power BI, som är byggda för att låta användaren analysera och utforska data, fokuserar Actigate på att kontinuerligt distribuera information som utfall och mål. 

TIC:s mål är att kommunicera en klar och gemensam bild av utfallet, och då är Actigate perfekt. Det handlar mer om att trycka ut information till alla i organisationen, så att de ser samma verklighet och riktning – inte skapar alternativa tolkningar. 

Albin håller med och påpekar att Actigate ger en gemensam förståelse av målens utveckling. 

– Vi använder Actigate för att skapa en identisk förståelse av hur det går med de uppsatta målen. Actigate ger oss den gemensamma bilden över hela organisationen. Det tydliga sättet att visualisera utfall och mål, utvecklat av TIC, ger omedelbar insikt i hur det går. Det minskar risken för misstolkningar.

Visualisering: Styrning som beskriver en strategisk förflyttning. 

Enkelt att komma igång snabbt, utan att addera nya system

För Albin handlar det om att ge kunderna en lösning som känns både lättanvänd och effektiv, utan att addera ytterligare system att hantera.

– Vi behöver inte ta fram en helt ny teknisk lösning som kräver inloggning och utbildning. Istället kan Actigate enkelt integreras i kundernas befintliga system. Enkelheten, tydligheten och det faktum att det inte blir ytterligare ett nytt system att hantera är de främsta anledningarna till varför vi använder Actigate.

Albin förklarar att andra system inte riktigt möter deras behov på samma sätt:

– Vi använder renodlade BI-system också, som Qlik och Power BI, men de kräver mer resurser, omfattande implementationsfaser och utbildningar. När det handlar om att snabbt kommunicera resultat och framsteg, blir det ett stort projekt att få igång dem. Actigate gör det möjligt att snabbt komma igång, ofta redan på en vecka. 

Actigate skapar långsiktigt värde – även efter att uppdraget avslutats

Filip lyfter att Actigate fortsätter skapa värde även efter att TIC:s uppdrag avslutats. Kunderna tar vid själva, vilket visar att arbetssätten är hållbara och lösningen lever vidare utan ständig extern hjälp. 

– Det vi ser är att våra kunder fortsätter använda Actigate även när TIC inte längre är direkt involverade, menar han. Det tyder på att integrationen och arbetssättet som plattformen ger faktiskt fungerar. Den automatiserade distributionen av dashboards sparar mycket tid. Många användare kan till exempel själva sätta upp mejlgrupper eller Teams-kanaler för att skicka ut informationen. För vissa kunder är även inhämtning och konsolidering av grunddata helt automatiserat.

Hjälper organisationer se hela bilden, inte bara siffrorna

När det gäller själva kärnan i TIC:s arbete – målstyrning – förklarar Albin att de alltid utgår från ett helhetsperspektiv. Det handlar inte bara om ekonomiska nyckeltal, utan även om andra kritiska perspektiv som medarbetare, hållbarhet, försäljning och interna processer. För att kunna följa upp det krävs integration av data från många håll, och här kommer Actigate in som ett centralt verktyg. 

– Vi har ett holistiskt synsätt på målstyrning. Det handlar inte bara om ekonomi, utan även om försäljning, medarbetare, interna processer och hållbarhet, säger Albin. För att få en helhetsbild krävs ofta data från många olika system. Här är Actigate väldigt värdefullt. Det hjälper oss att sammanställa och visualisera läget på ett sätt som hela organisationen kan ta del av. Alla får samma bild av hur vi ligger till i förhållande till målen.

Tydliga visualiseringar med färgkodning

Enkelheten i visualiseringarna är något som ofta lyfts fram av användarna, berättar Albin. Det handlar inte om avancerade filter eller komplex analys – utan om att snabbt kunna förstå hur det går, tack vare tydliga färgkodningar som signalerar hur väl verksamheten ligger till mot sina mål.

– En återkommande positiv feedback från användare är tydligheten i visualiseringen. Färgkodning utifrån målnivåer gör det enkelt att se hur det går. Det är precis det behovet vi vill lösa – att snabbt kunna se hur verksamheten presterar mot uppsatta mål. Möjligheten att kunna pusha ut information till olika målgrupper är också mycket uppskattad.

Visualisering: Monitorering som beskriver operativa ramar. 

Ett samarbete byggt på flexibilitet och innovation

Det långvariga samarbetet mellan The Information Company och Actigate bygger på mer än bara teknik. För Albin handlar det om friheten att skapa något eget – ovanpå en plattform som är både flexibel och stabil.

– Det fina med Actigate är att det låter oss bygga vår egen unika lösning ovanpå en flexibel plattform. Det finns inte många system som möjliggör det på samma sätt. Vi är väldigt nöjda. Systemet är stabilt, supporten är alltid tillgänglig och lösningsorienterad. Vi uppskattar även den förståelse som finns för hur visualisering och data faktiskt används i praktiken.

På andra sidan av partnerskapet finns Filip, som lyfter fram hur samarbetet med Albin inte bara lett till bättre lösningar – utan också till att innovationer verkligen når ut till kunderna.

– Han är nyfiken, ifrågasätter, och vill hela tiden utveckla arbetssättet. Det leder till bättre lösningar för kunderna. Många partners tar fram en lösning och stannar där. Albin och TIC har istället drivit utvecklingen framåt. 

En “osynlig” lösning som gör verklig skillnad

Samarbetet mellan The Information Company och Actigate har hela tiden drivits av en gemensam vilja att förenkla – inte bara i form av teknik, utan i hur information faktiskt rör sig genom en organisation. En aspekt som blir allt viktigare framåt är att lösningen fungerar – utan att märkas.

– En styrka med Actigate är att många i organisationen inte ens behöver veta att det finns. Man behöver inte logga in i något nytt system, inte bokmärka ännu en webbsida eller komma ihåg att “nu ska jag gå in här och göra något”. Istället sker saker i bakgrunden – och det är väldigt positivt. Det blir något som adderar värde, men utan att addera mer att göra, avslutar Albin.

Samarbetet mellan TIC och Actigate visar hur rätt verktyg kan göra stor skillnad – utan att skapa mer arbete. När information når rätt person, i rätt tid och i rätt format, frigörs tid för det som faktiskt driver verksamheten framåt. Vill du veta hur Actigate kan hjälpa din organisation att automatisera processer, minska manuellt arbete och få ut mer av den data ni redan har? Upptäck våra tjänster här.