BUTIKSDATA
Servicenivåer och kundflöden
Q-analytics, en tjänst som utvecklats i samarbete med den innovativa kösystemleverantören Q-channel. Med Actigate Q-analytics får ni en kraftfull lösning för att analysera butiksdata och optimera köupplevelsen för era kunder. Genom att kombinera avancerade dataanalyser med Q-channels ködata, möjliggör actigate att fatta datadrivna beslut i vardagen som ökar effektiviteten och förbättrar kundnöjdheten.
Varför välja Actigate och Q-analytics?
Q-analytics via Actigate är den perfekta lösningen för att effektivt hantera och analysera den värdefulla data som genereras av Q-systemet. Det ger dig avancerad och skräddarsydd beslutsstöd integrerat med alla dina kommunikationssystem.
Med Q-analytics får du den optimala assistenten för att förbättra din verksamhet, med möjlighet att göra datadrivna beslut som optimerar köupplevelsen för dina kunder och ökar effektiviteten i din verksamhet.
Samarbetspartner Q-channel
Samarbetspartnern Q-channel erbjuder användarvänliga appar som utgör grunden för Q-systemet. Layout och funktioner kan skräddarsys helt efter dina specifika behov och önskemål.
Med flexibilitet som nyckelord kan kösystemet enkelt anpassas, skalas upp eller ner för att möta kraven i olika branscher och situationer.
Data automation
Med dataautomation tar Actigate hand om extrahering av data från alla era kösystem och förstärker den med beräkningar som inkluderar estimerade ställtider och väntetidsintervall. Den förstärkta datan skickas automatiskt till ert BI-system eller exporteras enligt era specifika behov och preferenser.
Controller automation
Med Controller automation erbjuder vi skräddarsydd rapportering av servicenivåer, där rapporterna automatiseras och distribueras till kontor, butiker och enskilda anställda. På så vis får ni en effektiv och sömlös hantering av er verksamhets prestanda och kan snabbt anpassa er rapportering efter era specifika behov och mål.
Intresserad av Q-analytics?
Kontakta oss så berättar vi mer.
Några kunder som nyttjar Q-analytics
Effektiv köhantering och proaktiv distribution. Förbättrad och snabbare beslutsfattning med relevant informationsflöde.
Förbättrad gästservice genom minskade väntetider och ökad precision i hjälptillgänglighet.